Mails non reçus, fichiers perdus, imprimante qui n’imprime plus… vous connaissez ? Mais à qui s’adresser quand on n’a ni service informatique ni contrat d’assistance ?

Que vous soyez un particulier ou un indépendant, La Fée Numérique vous assiste ponctuellement et sur rendez-vous, avec une promesse claire : aucune facturation si elle n’a pas su répondre à votre besoin.

Pourquoi faire appel à elle ?

  • Sa tarification est claire et sans surprises : 79 € T.T.C par intervention, et uniquement si votre problème est résolu.
  • Elle est impliquée : La Fée Numérique aime aider, chercher, trouver, et surtout résoudre les problèmes, et elle a tout intérêt à réussir !
  • Ses clients sont satisfaits : ils peuvent enfin dormir sur leurs deux oreilles.

Besoin d'aide ? Faites appel à La Fée Numérique !

Une question ? Appelez-la au 01 85 09 22 46.

(Prix d’un appel local, non surtaxé)

Mon ordinateur rame

Il met trois plombes à démarrer, tout est super lent.

Il se bloque tout le temps, je dois le redémarrer sans arrêt.

J’ai perdu mes fichiers

J’ai supprimé un document par erreur, je peux le récupérer ?

Ma clé USB ne s’ouvre plus, tous mes fichiers sont dedans !

Mon disque dur externe n’est plus reconnu par l’ordinateur.

Mes mails ne marchent plus !

Je n’arrive pas à envoyer ou recevoir mes mails.

J’ai perdu mon mot de passe et je ne sais pas comment faire.

Je ne comprends pas comment configurer ma boîte mail sur mon téléphone.

J'ai besoin de place !

Mon ordi me dit que le disque est plein, mais je ne sais pas quoi effacer.

Je voudrais transférer mes photos ailleurs, mais je ne sais pas où.

On peut ajouter de la mémoire ou pas ?

Je n'ai plus d'internet

Je n’arrive pas à me connecter au Wi-Fi.

Ma box marche, mais l’ordi dit qu’il n’y a pas de réseau.

Ça coupe tout le temps quand je regarde un film ou que je travaille..

J’ai attrapé un virus ou un truc bizarre

Il y a des pubs qui s’ouvrent toutes seules, je ne sais pas pourquoi.

Mon ordi me dit qu’il est infecté et qu’il faut payer pour réparer.

Quelqu’un a piraté mon email ou mes comptes.

Mes appareils ne se parlent plus

Je veux transférer mes photos du téléphone à l’ordinateur, mais ça ne marche pas.

Je n’arrive pas à connecter mon casque ou ma souris sans fil.

Mon imprimante ne veut plus imprimer, pourtant elle est allumée.

J'ai besoin d'un peu de ménage...

Il y a plein de trucs inutiles, je ne sais pas quoi supprimer.

Comment je fais pour que l’ordi soit plus rapide sans tout casser ?

J’ai installé un truc par erreur et maintenant il y a des trucs bizarres partout.